Risoluzione dei problemi

• Assicurati che l’alimentatore sia collegato correttamente al dispositivo e alla presa elettrica.
• Assicurati che la presa elettrica sia alimentata.

• Verifica che il dispositivo sia a pieno contatto con la pelle. Il pulsante di attivazione emetterà un impulso solo quando il dispositivo è a pieno contatto con la pelle.
• Verifica che l’area da trattare non sia troppo piccola, curva o ossuta. L’intera finestra di trattamento deve toccare l’area da trattare. Tendere la pelle può aiutare a ottenere questo risultato.
• Se la tonalità della pelle rilevata dal sensore di tonalità della pelle e di contatto è troppo scura, l’attivazione del flash verrà bloccata e l’indicatore di stato diventerà rosso «momentaneamente».

• Reimpostare il dispositivo: Reimposta il dispositivo scollegando il cavo di alimentazione dalla presa elettrica a muro, attendi 10 secondi e poi ricollegalo. Quindi prova ad accendere il dispositivo dopo averlo reimpostato.
• Ritardo dell’impulso: In caso di ritardo dell’impulso dopo aver riposizionato il dispositivo su un’altra area da trattare, valuta di eseguire il trattamento in un ambiente più fresco. In un ambiente caldo, il dispositivo potrebbe emettere impulsi a una frequenza inferiore.
• Sporco o residui: Se sporco o residui sono rimasti incastrati nella finestra di trattamento, puliscila seguendo le istruzioni nella sezione dedicata alla pulizia. Se non riesci a pulire l’area, contatta il nostro servizio clienti.

• Assicurati che l’alimentatore sia collegato correttamente al dispositivo e alla presa elettrica.
• Assicurati che la presa elettrica sia alimentata.

• Verifica che il dispositivo sia a pieno contatto con la pelle. Il pulsante di attivazione emetterà un impulso solo quando il dispositivo è a pieno contatto con la pelle.
• Verifica che l’area da trattare non sia troppo piccola, curva o ossuta. L’intera finestra di trattamento deve toccare l’area da trattare. Tendere la pelle può aiutare a ottenere questo risultato.
• Se la tonalità della pelle rilevata dal sensore di tonalità della pelle e di contatto è troppo scura, l’attivazione del flash verrà bloccata e l’indicatore di stato diventerà rosso «momentaneamente».

• Reimpostare il dispositivo: Reimposta il dispositivo scollegando il cavo di alimentazione dalla presa elettrica a muro, attendi 10 secondi e poi ricollegalo. Quindi prova ad accendere il dispositivo dopo averlo reimpostato.
• Ritardo dell’impulso: In caso di ritardo dell’impulso dopo aver riposizionato il dispositivo su un’altra area da trattare, valuta di eseguire il trattamento in un ambiente più fresco. In un ambiente caldo, il dispositivo potrebbe emettere impulsi a una frequenza inferiore.
• Sporco o residui: Se sporco o residui sono rimasti incastrati nella finestra di trattamento, puliscila seguendo le istruzioni nella sezione dedicata alla pulizia. Se non riesci a pulire l’area, contatta il nostro servizio clienti.

• Assicurati che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente sia alla presa elettrica sia alla presa del dispositivo.
• Assicurati che la presa elettrica sia alimentata.

• Assicurati che gli elettrodi siano completamente a contatto con la pelle. Premi delicatamente il dispositivo sulla pelle.
• Assicurati che ci sia abbastanza gel di base sulla zona da trattare.
• Il segnale RF si attiva solo quando almeno 2 elettrodi sono completamente a contatto con la pelle.

• Reimposta il dispositivo: scollega il cavo di alimentazione dalla presa a muro, attendi 10 secondi e poi ricollegalo.
• Sporco o detriti: se dello sporco o dei detriti rimangono incastrati sugli elettrodi, puliscili. Se non riesci a pulire l'area, contatta il servizio clienti.

• Assicurati che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente sia alla presa elettrica sia alla presa del dispositivo.
• Assicurati che la presa elettrica sia alimentata.

• Assicurati che gli elettrodi siano completamente a contatto con la pelle. Premi delicatamente il dispositivo sulla pelle.
• Assicurati che ci sia abbastanza gel di base sulla zona da trattare.
• Il segnale RF si attiva solo quando almeno 2 elettrodi sono completamente a contatto con la pelle.

• Reimposta il dispositivo: scollega il cavo di alimentazione dalla presa a muro, attendi 10 secondi e poi ricollegalo.
• Sporco o detriti: se dello sporco o dei detriti rimangono incastrati sugli elettrodi, puliscili. Se non riesci a pulire l'area, contatta il servizio clienti.

Assicurati che il dispositivo sia completamente carico.

• Potresti aver raggiunto il limite di 10 minuti. Sensismooth si spegne automaticamente se resta acceso per 10 minuti, per preservare la batteria e garantire la sicurezza.
• Prova a esercitare meno pressione mentre lo fai scorrere sull’area da trattare. Se premi troppo, il meccanismo di sicurezza integrato interrompe temporaneamente la rotazione dell’accessorio; riduci la pressione per continuare il trattamento.